NetMotion Internet-Services

der netmotion® internet-services, Gartenstraße 8, 77876 Kappelrodeck
Stand: 11.06.2025

§1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Kunden und netmotion® internet-services (nachfolgend „netmotion“ genannt). Mit Auftragserteilung erkennt der Kunde diese Bedingungen als verbindlich an.

netmotion bietet Dienstleistungen zur Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung von Internetpräsenzen an. Ein Internetzugang wird vom Kunden bereitgestellt. Einwahlknoten oder Zugangsdienste werden nicht angeboten.

netmotion ist berechtigt, zur Vertragserfüllung Drittunternehmen einzusetzen. Änderungen der Vertragsbedingungen oder Preise werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt; der Kunde kann in diesem Fall mit sofortiger Wirkung kündigen (§6).

§2 Vertragsschluss und Domainregistrierung

Verträge mit netmotion kommen durch schriftliche oder elektronische Annahme des Kundenangebots bzw. durch Bereitstellung der beauftragten Leistungen (z. B. Webserver, Domain, E-Mail-Konten) zustande.

Bei der Registrierung von Domains tritt netmotion lediglich als Vermittler gegenüber den zuständigen Stellen (z. B. DENIC, ICANN) auf. Eine Garantie für die Verfügbarkeit oder Zuteilung bestimmter Domainnamen wird nicht übernommen.

§3 Leistungsumfang und Verfügbarkeit

netmotion stellt die Leistungen grundsätzlich 24 Stunden an 7 Tagen pro Woche zur Verfügung. Wartungsarbeiten, Sicherheitsupdates oder externe Störungen (höhere Gewalt, technische Probleme bei Dritten) können zu Ausfallzeiten führen.

Die durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit beträgt 98 %. Eine darüber hinausgehende Gewährleistung besteht nicht.

§4 Support

netmotion bietet kostenfreien, deutschsprachigen E-Mail-Support unter info@netmotion.de an. Telefonischer Support ist nicht Bestandteil des Vertrags.

Supportanfragen sind auf den Leistungsumfang von netmotion beschränkt. Individuelle Programmierhilfe (z. B. für PHP, MySQL, JavaScript, HTML-Editoren) ist nicht enthalten.

§5 Haftung

Die Nutzung der Leistungen erfolgt auf eigene Gefahr des Kunden.

netmotion haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet netmotion nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) und nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens. Eine Haftung für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Produktionsausfall, ist ausgeschlossen – es sei denn, gesetzlich zwingend vorgeschrieben.

Der Kunde ist für die Inhalte seiner Internetpräsenz, einschließlich aller eingebetteten Medien, Hyperlinks und eingebundenen Skripte, allein verantwortlich. netmotion prüft Inhalte nicht auf Rechtmäßigkeit. Bei Ansprüchen Dritter stellt der Kunde netmotion von sämtlichen Forderungen und Kosten frei, sofern er diese Inhalte selbst zu verantworten hat.

Backups der vom Kunden eingestellten Inhalte sind regelmäßig vom Kunden selbst zu erstellen. Eine Datensicherung durch netmotion erfolgt nur, sofern ausdrücklich schriftlich vereinbart.

Bei der Erstellung einer Internetpräsenz durch netmotion ist der Kunde verpflichtet, notwendiges Material (z. B. Texte, Bilder, Logos) fristgerecht und vollständig zur Verfügung zu stellen. Kommt der Kunde dieser Mitwirkungspflicht nicht nach, verschieben sich vereinbarte Fertigstellungstermine entsprechend.

Der Kunde trägt die alleinige rechtliche Verantwortung für von ihm bereitgestelltes Material. netmotion ist nicht verpflichtet, überlassene Inhalte auf Rechte Dritter (z. B. Urheberrecht, Markenrecht) zu prüfen. Der Kunde stellt netmotion insoweit von allen Ansprüchen Dritter frei.

§5.1 Pflichten des Kunden und Nutzungseinschränkungen

Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten Dienste ausschließlich im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen. Untersagt sind insbesondere:

• Inhalte mit extremistischen, pornografischen, gewaltverherrlichenden oder anderweitig rechtswidrigen Inhalten

• Verstöße gegen Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte Dritter

• Betrieb von Online-Chatdiensten, Bannertauschsystemen, Downloadportalen oder ähnlichen Anwendungen, die übermäßige Serverlast erzeugen

• Nutzung von Skripten oder Programmen, auf die externe Server dauerhaft zugreifen (z. B. externe Bannerrotationen, Traffic-Erzeugungstools)

• Übermäßige oder missbräuchliche Nutzung von Serverressourcen

netmotion ist berechtigt, Inhalte oder Zugänge zu sperren, wenn ein Verstoß gegen diese Bestimmungen festgestellt wird. Gleiches gilt bei Gefährdung der Systemsicherheit (z. B. durch unsichere Skripte, bekannte Exploits o. ä.).

Sperr- und Reaktivierungsgebühren:

• Technische Sperrung von Inhalten/Diensten: 35,00 € je Vorgang

• Sperrung wegen schwerwiegender Verstöße (z. B. rechtswidriger Inhalte): zusätzlich bis zu 250,00 € pauschal

• Im Fall sicherheitsgefährdenden Verhaltens, insbesondere bei vom Kunden gewählten unsicheren Passwörtern, unsachgemäßem Umgang mit Zugangsdaten oder Missbrauch durch Dritte aufgrund solcher Nachlässigkeit, behält sich netmotion vor, eine Bearbeitungspauschale von bis zu 250,00 € zu erheben, wenn dadurch ein erheblicher administrativer oder technischer Aufwand entsteht. Der Kunde wird über die Maßnahme und die Gründe informiert.

Ein Rückgriff auf pauschale Vertragsstrafen erfolgt nur im gesetzlich zulässigen Rahmen (§309 Nr. 6 BGB).

Datensicherheit:
Der Kunde verpflichtet sich, Passwörter sicher zu wählen (mindestens 8 Zeichen, Groß-/Kleinschreibung, Sonderzeichen) und nicht an Dritte weiterzugeben. Für Schäden durch unberechtigte Nutzung haftet der Kunde, soweit ihn ein Verschulden trifft.

Zugangsdaten und CMS:
Stellt netmotion ein CMS zur Verfügung, so ist die Nutzung ausschließlich auf den von netmotion bereitgestellten Servern erlaubt. Die Weitergabe von FTP-Zugangsdaten oder CMS-Quellcode an Dritte ist untersagt. Bei Vertragsende ist jede Nutzung des netmotion CMS einzustellen. Alle damit verbundenen Rechte verbleiben bei netmotion, sofern keine ausdrückliche Übertragung schriftlich vereinbart wurde.

§6 Vertragsdauer, Kündigung, Rücktrittsrecht

Verträge werden auf unbestimmte Zeit geschlossen.

Dienstleistungen können mit einer Frist von 2 Wochen zum Monatsende schriftlich oder in Textform gekündigt werden.

Komplettpakete mit Domainregistrierung haben eine Mindestlaufzeit und können mit 8 Wochen Frist zum Vertragsende gekündigt werden (Datum laut Rechnung).

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht für Verbraucher (siehe §9). Für individuell konfigurierte Leistungen (z. B. Domains, Webdesign) besteht kein Widerrufsrecht, sobald mit der Umsetzung begonnen wurde.

§7 Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig.

Bei Rücklastschriften wird eine Gebühr von 10,00 € berechnet. Bei Zahlungsverzug kann netmotion Mahngebühren sowie Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe verlangen (§288 BGB).

netmotion ist bei Zahlungsverzug (ab 14 Tagen) berechtigt, Leistungen vorübergehend einzustellen.

§8 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz. Informationen zur Datenverarbeitung und zu Ihren Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter: www.netmotion.de/datenschutz

§9 Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)

Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Vertragsschluss.

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung an:

netmotion® internet-services
Gartenstraße 8
77876 Kappelrodeck
E-Mail: info@netmotion.de
Fax: 07842 / 9967579

Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht entfällt bei:

• Leistungen, die auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Frist erbracht wurden;

• individuell erstellten oder eindeutig personalisierten Produkten (z. B. Domainnamen, Webdesign);

§10 Schlussbestimmungen

Änderungen dieser AGB bedürfen der Textform.

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame durch eine wirtschaftlich gleichwertige Regelung zu ersetzen.

Es gilt deutsches Recht. Für Kaufleute ist Gerichtsstand und Erfüllungsort 77855 Achern.

Hinweis zur Streitbeilegung:
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Plattform der EU zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr